Prijzen en betaling
Alle prijzen op de Website worden weergegeven in euro (€). In de winkelwagen zie je de totale prijs inclusief alle kosten, zoals verzending en betaalmethoden. De betaalvoorwaarden worden weergegeven in de winkelwagen, afhankelijk van de gekozen betaalmethode.
Verzendvoorwaarden worden eveneens weergegeven in de winkelwagen, afhankelijk van de gekozen verzendmethode.
Herroepingsrecht
Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen te herroepen. In je bericht moet duidelijk staan dat je gebruik wilt maken van je herroepingsrecht. De herroepingstermijn gaat in op de dag dat je het product hebt ontvangen.
Voor gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten begint de herroepingstermijn op het moment dat wij de overeenkomst hebben bevestigd.
Je hebt geen herroepingsrecht wanneer:
- De dienst met jouw toestemming is gestart tijdens de bedenktijd
- De prijs afhankelijk is van schommelingen op de financiële markt
- Het product vanwege zijn aard niet kan worden geretourneerd
- De verzegeling is verbroken van audio-, video-opnamen of software
Bij gebruik van het herroepingsrecht
Je bent verplicht het product in dezelfde staat te houden als waarin je het hebt ontvangen. Je mag het product inspecteren, maar niet gebruiken. Als het product beschadigd raakt of verloren gaat door nalatigheid, vervalt het herroepingsrecht.
Garantie en service
De garantie op iGuard™ producten geldt uitsluitend voor fabricagefouten en dekt geen schade veroorzaakt door onjuist gebruik of vallen.
Voor vragen over garantie of service kun je contact met ons opnemen via e-mail.
Privacybeleid
Wanneer je een bestelling plaatst, verstrek je persoonsgegevens. Door een bestelling te plaatsen, ga je ermee akkoord dat wij deze gegevens opslaan en gebruiken om de overeenkomst met jou uit te voeren.
Volgens de geldende privacywetgeving heb je het recht om inzage te krijgen in je gegevens en deze te laten corrigeren of verwijderen. Neem hiervoor contact met ons op via e-mail.
Cookies
Deze webshop maakt gebruik van cookies in overeenstemming met de relevante wetgeving. Een cookie is een klein tekstbestand dat op je computer wordt opgeslagen en informatie bevat om de webshop te helpen gebruikers te identificeren en te volgen.
Cookies kunnen tijdelijk (sessiecookies) of permanent zijn. Tijdens je eerste bezoek wordt een sessiecookie geplaatst om je te onderscheiden van andere gebruikers.
Cookies worden gebruikt om je een betere ervaring te bieden, zoals het onthouden van je winkelwagen, instellingen en bezochte pagina’s. Er worden geen persoonlijke gegevens opgeslagen via cookies.
Levering
De levertijd wordt weergegeven in de winkelwagen per verzendmethode. Als een product een afwijkende levertijd heeft, wordt dit bij het product vermeld.
Niet afgehaalde pakketten
Indien een pakket niet wordt opgehaald en wordt geretourneerd, behouden wij ons het recht voor om kosten in rekening te brengen voor retourzending en verwerking.
Retouren
Retourzendingen zijn voor eigen rekening, tenzij het product defect is of wij een fout hebben gemaakt. Retourzendingen dienen te worden verzonden als pakket, niet onder rembours.
Bij omruilingen betalen wij de verzendkosten voor het vervangende product.
Terugbetalingen
Wanneer je gebruikmaakt van je herroepingsrecht, betalen wij het volledige bedrag terug binnen uiterlijk 30 dagen na ontvangst van de retourzending.
De kosten voor retourzending zijn voor eigen rekening. Wij vergoeden wel de verzendkosten voor vervangende producten.
Geschillen
Voor geschillen kun je gebruikmaken van het Europese online geschillenplatform:
http://ec.europa.eu/odr
